ഇന്നത്തെക്കാലത്ത് ഒരു ബിസിനസ് തുടങ്ങി കഴിഞ്ഞാൽ അത് ഓൺലൈൻ ആക്കാതെ രക്ഷയില്ലല്ലോ. ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിനെ പറ്റി കേൾക്കുമ്പോൾ സ്ഥിരം കൺഫ്യൂഷൻ ഉണ്ടാക്കുന്ന മൂന്ന് ഐറ്റങ്ങളാണ്: Social Media Marketing, Performance Marketing, Growth Marketing.
ഇത് മൂന്നും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം “ടെക് ഭാഷ” അധികം ഉപയോഗിക്കാതെ സിമ്പിൾ ആയി നോക്കാം.
1. സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗ് (The Branding Game) 📱
ഇത് നമ്മുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ “മുഖം” മിനുക്കലാണ്. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വഴി ആളുകളുമായി കണക്ഷൻ ഉണ്ടാക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ മെയിൻ പരിപാടി.
- എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?: ദിവസവും പോസ്റ്റുകൾ ഇടുക, ട്രെൻഡിംഗ് റീൽസ് ചെയ്യുക, വരുന്ന കമന്റുകൾക്ക് റിപ്ലൈ കൊടുക്കുക.
- ലക്ഷ്യം: ബ്രാൻഡ് അവയർനെസ് (Brand Awareness). അതായത്, ആളുകൾ നമ്മളെ തിരിച്ചറിയണം, വിശ്വസിക്കണം.
- സിമ്പിൾ ഉദാഹരണം: ഒരു ബ്രാൻഡ് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൽ നല്ല രസകരമായ പോസ്റ്റുകൾ ഇട്ട് ഫോളോവേഴ്സുമായി നല്ലൊരു ‘വൈബ്’ ഉണ്ടാക്കുന്നു.
2. പെർഫോമൻസ് മാർക്കറ്റിംഗ് (The ROI Game) 💰
ഇവിടെ കളി മാറും. “കാശ് തരാം, പകരം റിസൾട്ട് തരണം” – ഇതാണ് ലൈൻ. വെറുതെ ലൈക്ക് കിട്ടിയിട്ട് കാര്യമില്ല, കച്ചവടം നടക്കണം.
- എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?: Facebook Ads, Google Ads ഒക്കെ ഉപയോഗിച്ച് ടാർഗെറ്റഡ് ആയിട്ടുള്ള ആളുകളിലേക്ക് എത്തുന്നു.
- ലക്ഷ്യം: Sales, Leads, App Installs. നമ്മൾ മുടക്കുന്ന കാശിന് കൃത്യമായ ലാഭം (ROI) കിട്ടണം. റിസൾട്ട് കിട്ടുമ്പോൾ മാത്രം പേയ്മെന്റ് നടക്കുന്ന രീതിയാണിത്.
- സിമ്പിൾ ഉദാഹരണം: നിങ്ങൾ ഒരു ആഡ് റൺ ചെയ്യുന്നു. അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ആരെങ്കിലും പ്രോഡക്റ്റ് വാങ്ങിയാൽ മാത്രം അത് സക്സസ് ആയി എന്ന് പറയും.
3. ഗ്രോത്ത് മാർക്കറ്റിംഗ് (The Big Picture) 🚀
ഇതൊരു “ലോംഗ് ടേം ഗെയിം” ആണ്. വെറുതെ പുതിയ കസ്റ്റമേഴ്സിനെ പിടിക്കുക മാത്രമല്ല, വന്നവരെ പിടിച്ചുനിർത്താനും (Retention) ബിസിനസ് മൊത്തത്തിൽ സ്കെയിൽ (Scale) ചെയ്യാനും ഉള്ള പ്ലാൻ ആണിത്.
- എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?: സോഷ്യൽ മീഡിയയും, പെർഫോമൻസ് മാർക്കറ്റിംഗും, ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗും, വെബ്സൈറ്റ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷനും എല്ലാം ഇതിൽ വരും. ഡേറ്റ നോക്കി പരീക്ഷണങ്ങൾ (Experiments) നടത്തി ബിസിനസ് വളർത്തും.
- ലക്ഷ്യം: Sustainable Growth. അതായത്, ബിസിനസ് സ്ഥിരമായി വളർന്നുകൊണ്ടേയിരിക്കണം.
- സിമ്പിൾ ഉദാഹരണം: ആഡ് വഴി വന്ന ഒരു കസ്റ്റമർക്ക് നല്ല ഓഫർ ഇമെയിൽ അയച്ച്, അവരെക്കൊണ്ട് വീണ്ടും വീണ്ടും പർച്ചേസ് ചെയ്യിപ്പിക്കുന്ന തന്ത്രം.
ചുരുക്കത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ…
| ടൈപ്പ് | ഫോക്കസ് എന്തിൽ? | റിസൾട്ട് എപ്പോൾ? |
| Social Media | Brand & Engagement (ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ) | പതുക്കെ വരും (Long term) |
| Performance | Sales & Numbers (കച്ചവടം നടക്കാൻ) | ഉടനടി (Immediate) |
| Growth | Scaling & Retention (ബിസിനസ് വലുതാക്കാൻ) | സ്ഥിരമായി (Sustainable) |
അപ്പോ ഏതാണ് വേണ്ടത്?
- ബ്രാൻഡ് ഒന്ന് പോപ്പുലർ ആവണമെങ്കിൽ 👉 Social Media Marketing
- പെട്ടെന്ന് സെയിൽസ് വേണമെങ്കിൽ 👉 Performance Marketing
- ബിസിനസ് നെക്സ്റ്റ് ലെവലിലേക്ക് കൊണ്ടുവരണമെങ്കിൽ 👉 Growth Marketing
സത്യം പറഞ്ഞാൽ, ഇത് മൂന്നും കൂടി കൃത്യമായി ബ്ലെൻഡ് ചെയ്ത് ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴാണ് യഥാർത്ഥ ‘ഡിജിറ്റൽ വിജയം’ ഉണ്ടാവുക! 🔥